Проблемы после автоматического обновления Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS) с 2015 / 2016 до 2017 версии

Если у Вас была установлена устаревшая версия Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS), например 2015  или 2016, она могла автоматически обновиться до последней, актуальной версии — 2017 (17.0.0.611).
При этом в ОС, кроме новой версии Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS), появится новое сетевое подключение из-за установки дополнительной программы Kaspersky Security Connection (VPN).

Если после автоматического обновления Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS) возникли ошибки, воспользуйтесь данными рекомендациями или задайте вопрос ниже в комментариях.

cert_ffПроблема № 1
Перестали открываться https сайты в браузерах (Facebook, VK, YouTube, etc.) с сообщением «Ваше соединение не защищено».

Решение: вручную установить сертификат Лаборатории Касперского для проверки зашифрованного трафика

Инструкция для Google Chrome
Инструкция для Mozilla Firefox:

В браузере нажмите «Настройка — Дополнительные — Просмотр сертификатов — Центры сертификации». Затем нажмите «Импортировать», в открывшемся окне выберите файл «C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer). Установите его, поставив галочку «Доверять при проверке сайтов».

Проблема № 2.
Некорректно работает новая версия программы Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS): не запускается новая версия программы после перезагрузки компьютера, зависает, …

Решение: чистая переустановка антивируса (начисто).

Проблема № 3
В установленных программах числится и старая версия программы Антивируса Касперского (КАВ, KIS, KTS), и новая.

J3inMQd4Ki0

Решение: если хотите чтобы было все «по-фэншую», удалите обе версии (обязательно оставьте информацию об активации!) и установите снова новую вручную (прямые ссылки на страницы загрузки последних версий КАВ, KIS, KTS); если хотите чтобы просто было «красиво» — удалите в программе Ccleaner саму запись об установленной старой версии (использовать именно не деинсталляцию, а удаление записи).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *