Лаунчер Вашей любимой игры попал в карантин Касперского?

kosЕсли этот файл был давно на компьютере, есть небольшая вероятность, что Антивирус Касперского его перенес в карантин по ошибке, в результате ложного срабатывания.

Если Вы считаете, что это было ложное срабатывание, выполните следующие шаги:

1. Восстановите этот файл из карантина (при необходимости приостановите на время работу антивируса).
Инструкция, как восстановить файл из карантина (на примере KTS).

2. Заархивируйте его с паролем infected в zip-архив (с помощью любого архиватора или через ТоталКоммандер).

3. Отправьте этот архив через портал Kaspersky Online Scanner.
1) Нажмите «Выбрать файл» и укажите путь к архиву.
2) После проверки нажмите на «Не согласиться с результатом«, выберите «Получить уведомление о доставке файла» и укажите адрес своей электронной почты.
3) Нажмите «Отправить«.

Если файл чистый — он потом не будет детектироваться как вредоносный.
Если это зловред — он будет детектироваться базами.

Если вредоносный файл был не от игрушки, а системнымвосстановите данный файл через консоль (может потребоваться диск с Windows):

  • нажмите Win+R
  • выберите Командная строка (администратор)
  • выполните поочерёдно:
    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    sfc /scannow

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *