Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0. Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.

Чтобы исправить ошибки в работе Microsoft .NET Framework, выполните:

1. Cкачайте и запустите Microsoft .NET Framework Repair Tool — утилиту для диагностики и устранения проблем в работе Microsoft .NET Framework.
   Следуйте шагам установщика программы, а затем перезагрузите компьютер.
2. Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского.

Скачать бесплатно КАВ

Скачать бесплатно KIS

Скачать бесплатно KTS

3. В случае, если не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool, переустановите .Net Framework:

• Удалите программу стандартными средствами Windows:
  для Windows до 10 версии откройте Пуск > Панель управления > Установка/Удаление программ;
  для Windows 10 — Win+X > Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов Windows > снимите галочки с компонентов .Net Framework > Ок
• После удаления скачайте и установите последнюю версию .Net Framework.

          4. Если данная рекомендация не помогла, то:
откройте командную строку (cmd) от имени администратора (Win + X — командная строка (администратор)), введите поочередно:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth нажмите Enter
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth нажмите Enter
sfc /scannow нажмите Enter